OpenAI é processada por homicídio culposo por causa do ChatGPT

por: Leonardo Moraes

Foto: Canva

Energia fotovoltaica converte luz solar em eletricidade por meio de painéis solares com células fotovoltaicas, gerando corrente elétrica.

Seta

Foto: Canva

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A OpenAI está sendo processada por homicídio culposo na Califórnia. Os pais de um adolescente de 16 anos alegam que o ChatGPT o encorajou a tirar a própria vida, no primeiro caso do tipo contra a empresa.

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A família afirma que o jovem, que sofria de ansiedade, passou a usar o chatbot como seu "confidente mais próximo". Ele compartilhava pensamentos suicidas e, segundo os pais, a IA validou suas "ideias mais nocivas".

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Os registros de conversa anexados ao processo mostram o adolescente discutindo métodos de suicídio com o ChatGPT. A IA teria reconhecido a emergência, mas continuou a interagir em vez de intervir de forma eficaz.

A acusação principal é de negligência. A família alega que a morte do filho foi um "resultado previsível de escolhas deliberadas de design", acusando a OpenAI de fomentar dependência psicológica nos usuários.

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Em nota, a OpenAI expressou condolências e reconheceu que, em alguns casos, seus sistemas não se comportaram como o esperado. A empresa afirma que treina a IA para direcionar usuários em crise para linhas de ajuda.

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Este não é um caso isolado. Outros relatos, como o de uma escritora no New York Times, apontam que a natureza "concordante" da IA pode ajudar jovens a esconderem graves crises de saúde mental de seus familiares.

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Em resumo, o processo acende um alerta gravíssimo sobre a responsabilidade das empresas de IA. A questão central é se um chatbot pode ser considerado negligente e quais devem ser seus protocolos de segurança em situações de vida ou morte.